“We hebben het proces transparant gehouden en aan alle leveranciers laten weten dat we met meerdere partijen spraken. Zo had iedereen een eerlijke kans. Uiteindelijk was Meneer Kooi voor ons de meest geschikte partner.” Er waren een aantal redenen die maakten dat Derkshoes koos voor een partnerschap met Meneer Kooi.
Nico geeft aan: “In mijn ogen kun je zien dat Meneer Kooi een jong en vernieuwend bedrijf is, met veel ervaring in huis. Het team heeft kennis van de zorg, maar kijkt op een verfrissende manier naar je vragen. Ze doen niet wat iedereen al doet en komen met nieuwe ideeën die aansluiten bij wat we nodig hebben. Dat maakt het voor ons zo'n goede match.”
Een helder en professioneel beeld
Daarnaast vindt Nico dat Meneer Kooi zich helder en duidelijk presenteert. “De presentatie was erg goed: de voorbereiding was perfect en er was naar ons geluisterd. De mogelijkheden werden duidelijk toegelicht én alles zag er verzorgd uit."
De voordelen in de praktijk
Zo ontstond de nieuwe samenwerking. “We werken sinds begin 2024 samen en ik heb echt vertrouwen in de samenwerking voor de lange termijn.” En die samenwerking heeft meteen al belangrijke voordelen voor Derkshoes. Nico benoemt: “De bereikbaarheid is echt top. Steven, onze accountmanager, reageert snel met antwoorden en adviezen op de vragen die we stellen. En ook de binnendienst reageert altijd vlot. Dat maakt de samenwerking heel soepel.”
Samenwerken aan de toekomst
Concreet werken Derkshoes en Meneer Kooi al aan een aantal projecten. “Lucy, één van de productspecialisten, heeft alle tilbanden gekeurd. En we hebben ook het traject opgestart om tot een voorkeursassortiment te komen.” Uit dat traject komt een assortiment van hulpmiddelen die bij Derkshoes bij voorkeur worden ingezet. Het eindresultaat is een handboek hulpmiddelen, waarin per productcategorie wordt aangegeven wat de voorkeursproducten zijn én waarom juist voor dat product is gekozen.
“Maar dat betekent natuurlijk niet dat het in beton gegoten is”, aldus Nico. Samen met Meneer Kooi evalueren we dit assortiment regelmatig. Meneer Kooi adviseert ons over nieuwe producten die op de markt komen, die bijvoorbeeld slimmer of beter zijn dan een product uit het voorkeursassortiment.” Een ander voordeel van het handboek hulpmiddelen is dat er ook voor de toekomst altijd een onderbouwde keuze ligt. “Als er bijvoorbeeld collega’s weggaan en er nieuwe collega’s voor in de plek komen, dan ligt het handboek hulpmiddelen er ook voor de overdracht.”